Os seres humanos são predominantemente visuais. A visão desempenha um papel crucial em nossa percepção do mundo, representando cerca de 80% da nossa experiência sensorial. No contexto do varejo, especialmente em supermercados, a disposição dos produtos no ponto de venda (PDV) é fundamental para influenciar o comportamento do cliente e, consequentemente, impulsionar as vendas.
Você pode estar pensando: “organizar os produtos nas prateleiras é básico, certo?” Engana-se quem pensa que apenas uma disposição visualmente agradável é suficiente. A verdadeira eficácia está na organização criteriosa baseada no estudo do comportamento do consumidor. Cada detalhe importa, e nada deve ser deixado ao acaso. É nesse contexto que entra o planograma.
O que é um planograma?
O planograma, também conhecido como plano de gôndola, é uma ferramenta que define a disposição dos produtos no PDV com base em critérios bem fundamentados. Ele orienta a separação dos produtos por categorias, a altura de exposição, a localização estratégica próxima ao caixa, entre outros aspectos.
Essa ferramenta, frequentemente representada graficamente, comunica de forma clara como os produtos devem ser organizados nas prateleiras, garantindo uma experiência de compra mais eficiente para o cliente.
Por que o planograma é tão importante para os supermercados?
Imagine um cliente em busca de sabonete e pasta de dentes que encontra esses itens aleatoriamente espalhados pela loja. Uma experiência frustrante, não é mesmo? Os consumidores buscam praticidade e eficiência, onde o tempo de permanência na loja é crucial.
Além de colocar ordem no caos, o planograma influencia diretamente as decisões de compra dos clientes. Ao organizar os produtos de forma inteligente, ele estimula compras adicionais e cria uma experiência de compra mais agradável.
Na prática, o planograma pode transformar o desempenho de um supermercado. Por exemplo:
- Ao posicionar fraldas descartáveis ao lado de cervejas, uma rede de varejo viu um aumento significativo nas vendas desses produtos.
- Colocar aparelhos de barbear recarregáveis perto dos caixas aumentou as vendas desses itens, impulsionando também as vendas de cartuchos de reposição.
- A disposição estratégica de chocolates, doces e chicletes perto dos caixas reforça a demanda por esses produtos.
Em um cenário cada vez mais desafiador, é essencial buscar melhorias constantes. Conte com o Sistema de Supermercados da Senior, parceira da You Senior, para elaborar seu planograma de forma inteligente e impulsionar suas vendas.
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Até o próximo post!